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让百姓从这里感受到公平正义

发布时间:2019-03-13 19:28  来源:未知  编辑:济源广播网3  


让百姓从这里感受到公平正义


龙口市法律援助中心:让百姓从这里感受到公平正义

法律援助维护的是社会的和谐稳定,是困难群众最为信赖的司法救济选择。法律援助工作是一项重要的民生工程。日前,记者来到市法律援助中心,体验采访了法律援助工作者为民服务一天的工作。

3月8日,一个普通工作日。

早8时20分,市法律援助中心办公室的大门就开了。每天早来一会儿是他们的惯例。打扫卫生、接待来访、接听电话、受理案件、录入信息、指派律师、管理档案……法律援助工作者的一天便从这些琐碎的工作开始了。

龙口市法律援助中心:让百姓从这里感受到公平正义

贴心服务弱势群众

早8时46分,一位老大爷颤微微地推开了市法律援助中心接待室的门。他是今天法律援助中心接待的第一位受援助对象。

眼前的这位老人头发花白,衣着破旧,神情悲伤。市法律援助中心主任宋士刚连忙搀扶他坐下,给他倒上开水,“先别着急,说说你的遭遇,我们好帮你出主意。”宋士刚打开笔记本,边询问边记录。

“我养了五个孩子,今年82了,却没有一个愿意养我的老。说起来都丢人哪!”听了老人的讲述,宋士刚将老人领进了私密会谈室,那是专门用于接待有隐私问题的受援人员的办公室。

经过约半个小时的交谈,宋士刚弄清楚了这起案件焦点情况,他初审认为,该案属于法律援助的范围,并收集了来访群众的身份证明和经济困难证明等证据材料后,帮其填写好法律援助申请表。

“宋主任,我那个案子现在什么情况了?”刚刚送走老大爷,宋士刚还没来得及喝口水,又来了一位中年男子,满脸的焦急和无奈。原来,他和几位村民在一家公司打工,工程结束半年了,一分钱也没有拿到。

“你放心,这个案子我们法律援助中心已经受理了,你加一下我微信吧,回去收集齐全证据后联系我。”说着,宋士刚从口袋中掏出了手机。该男子疑惑的表情也舒展开来。

龙口市法律援助中心:让百姓从这里感受到公平正义

耐心解答各种咨询

9时至11时,是咨询人员最多的时候,法律咨询热线也在不断响起。

“您好,这里是龙口市法律援助中心,有什么事情我们可以帮你 ?”刘景源接起电话问。

电话是东莱街道乔某打来的。此前他借给高某5万元钱,高某答应他一个月以后偿还,可至今杳无音信。乔某想请求法律援助中心帮他要回。刘景源在电话中进行了详细答复。

10时12分,一位女士手里拿着一张表格找到刘景源。“你好!帮我看看这个怎么填?”该女士指着表格上面的一栏问到。“你的案件属于劳动争议,你就写劳动争议纠纷。”在刘景源的指导下,该女士顺利把表格填完。

刘景源告诉记者,市民咨询的法律问题不仅多样,身处纠纷中的人通常会情绪激动,这就需要我们不但要有专业的法律知识,还要不厌其烦,有“店小二”一 样的服务精神。

临近中午的时候,来访的群众渐渐减少,办公室也安静了下来,他们还要趁着这段空闲时间整理案卷,并将审查结案的法律援助卷宗整理归档。

龙口市法律援助中心:让百姓从这里感受到公平正义

进村入户普法宣传

法律援助中心还有一项重要的工作,那就是让更多的人知晓法律援助,知道在茫然无助的时候,还有这样一种选择、一条道路,可以向你伸出援手、提供帮助。

下午2时30分,宋士刚和几位法律援助志愿者一起,到西关社区进行普法宣传,向附近居民发放《法律援助服务指南》等宣传资料和宣传品,讲解法律知识,提供法律咨询,让更多的人用法律保护自己。

当宋士刚一行回到办公室,时间已经接近下班,他们还要召开案件审查会议将本周受理的案件研讨并进行指派工作,“对于承办的案子,办理的具体情况以及办理进度,我们都会一一跟进,并在案件审结后进行回访督查,以确保法律援助案件办理的质量。”

不知不觉间,一天过去了。这一天,市法律援助中心共接到26个电话咨询和17例现场咨询,受理法院和检察院转来的刑事案2件。

能援尽援,扶危济困。法律援助工作者给老百姓提供的法治服务越精准、越普惠,他们的工作就越辛苦、越艰辛。这辛苦付出,却让需要法律援助的弱势群体感受到了法律的公平与正义。

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